SpyHunter 4 Техническая служба

SpyHunter 4 скачать

Техническая служба SpyHunter. Приступить к работе

В данном окне Вы можете:

  • Просмотреть поданные заявки в службу поддержки SpyHunter 4
  • Подать заявку в службу поддержки SpyHunter 4
  • Просмотреть справку помощи SpyHunter 4

Чтобы начать работу, и обратиться в службу поддержки SpyHunter:

  • Нажмите кнопку "Подать заявку на поддержку"
  • Заполните форму заявки с подробной информацией о Вашем компьютере:
    • Процессор
    • Память
    • Версия Internet Explorer(IE)
    • Операционная система(ОС)
    • Обнаруженные ошибки(в том числе коды ошибок)

Агент свяжется с Вами в течении 48 часов с момента подачи заявки.

Техническая служба SpyHunter. Просмотр имеющихся заявок

В данном окне подачи заявки, заполните поля:

  • Полное имя
  • Почтовый адрес
  • Дополнительный почтовый адрес
  • Номер телефона для связи с Вами
  • Если Вы не уверены, какого типа Ваша проблемы, выберите из выпадающего списка - "Общие вопросы"
  • Кратко опишите возникшую проблему

Техническая служба SpyHunter. Открыть заявку на поддержку

В данном окне SpyHunter 4, отображается диагностическая информация, которая была собрана для использования службой поддержки.

Вы можете скопировать данную информацию, используя кнопку - "Копировать в буфер обмена", и отправить ее в сообщении по электронной почте.

Техническая служба SpyHunter. Журнал поддержки

В данном окне SpyHunter 4, Вы можете просмотреть состояние Ваших заявок, а так же подать новую заявку.